Cas d'école : le blog comme support de formation ?

Parmi les nombreuses innovations labélisées "web 2.0" de l'Internet, les blogs font partie de ces nouveaux outils de communication qui intéressent le elearning.

Si les blogs apportent (avec les wiki) une réponse simple, rapide et accessible à la question de la diffusion de savoir-faire, il ne répond pas en lui même à la problématique de la qualité pédagogique du contenu diffusé. Certains bloggueurs sur ce plan s'en tirent mieux que d'autres.

Dans un billet récent, squawkfox fait par de ses réflexions sur comment ruiner son cv en 6 mots. L'article est très précis, structuré en autant de problèmes "techniques" clairement diagnostiqués accompagnés de solutions pratiques soigneusement illustrées d'exemples.

Le contenu ainsi diffusé, du point de vue pédagogique est exemplaire. Le format, article de blog court rapide à consulter se montre particulièrement adapté. Le blog parait ainsi être un outils efficace de diffusion de savoir-faire pratique et très ciblé qui dépend avant tout des qualités pédagogiques et rédactionnelles de ses contributeurs.

Reste que le problème de la validation du contenu par des personnes qualifiées n'est pas couvert et une entreprise ne pourrait pas en faire l'économie pour un usage interne.

Un blog interne en entreprise pourrait néanmoins être utilisé de manière profitable par des contributeurs tout désignés :

• experts / consultants ;
  
• formateurs.

Internes ou externes à l'entreprise, ils sont sensées avoir toutes les qualités requises pour constituer de bons contributeurs :

• un savoir-faire reconnu dans leur domaine ;
  
• des qualités rédactionnelles et pédagogiques ;
  
• un intérêt (voir une obligation ?) professionnel de fait à fournir du contenu.

Ce tandem blog/contributeurs constitue, à surcoût et surchage de travail raisonnable, une première étape dans la mise en place en entreprise d'une culture de valorisation et diffusion du savoir-faire.

Constitue-t-il pour autant un support de formation elearning ? Il lui manque pour cela un dispositif de formalisation des objectifs pédagogiques des contenus, validation des acquis et suivi des apprenants.